Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Obowiązuje od dnia: [DATA]

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.arsonbox.pl
  2. Właścicielem sklepu jest: Arkadiusz Gocki

ArsonBox
Adres: Oboźna 27a/4
NIP: 9222952036
REGON: 541627591
E-mail: arsonbox@wp.pl
Telefon: +48 665254547

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sprzedawca – ArsonBox
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.arsonbox.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  6. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
  7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.

§4. Konto Klienta

  1. Klient może dokonywać zakupów:
    • po założeniu konta,
    • bez rejestracji (jako gość), jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
  2. Założenie konta jest bezpłatne.
  3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
  4. Klient może usunąć konto w dowolnym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§5. Składanie zamówień

  1. Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
  3. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera Towar,
    • dodaje go do koszyka,
    • podaje wymagane dane,
    • wybiera sposób dostawy i płatności,
    • zatwierdza zamówienie.
  4. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie.
  2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne metody płatności:
    • przelew bankowy,
    • BLIK,
    • Przelewy24
    • szybkie płatności online,
    • karta płatnicza,
    • PayPal,
  4. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 1 dnia od dnia złożenia zamówienia.

§7. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium:
    • Polski,
    • PAŃSTWA UE
  2. Dostępne formy dostawy:
    • kurier,
    • paczkomat,
    • odbiór osobisty,
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, chyba że w opisie Towaru wskazano inaczej.
  4. W przypadku opóźnienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:
    • otrzymania Towaru,
    • zawarcia umowy – w przypadku usług.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie.
  3. Oświadczenie można przesłać:
    • e-mailem na adres: arsonbox@wp.pl,
    • listownie na adres: oboźna 27a.4, 22-400 Zamość.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.

§9. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności dotyczących:

  1. produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta,
  2. rzeczy szybko psujących się,
  3. produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu, jeżeli nie można ich zwrócić ze względów higienicznych,
  4. nagrań audio, wideo lub programów komputerowych po otwarciu opakowania,
  5. treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, jeżeli rozpoczęto ich dostarczanie za wyraźną zgodą Klienta.

§10. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
    • e-mailem: arsonbox@wp.pl,
    • pisemnie: oboźna 27a.4, 22-400 Zamość
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis problemu,
    • żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§11. Produkty cyfrowe (opcjonalnie)

Jeżeli Sklep oferuje treści lub usługi cyfrowe:

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
  2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że wskazano inaczej.
  3. Klient jest zobowiązany do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych umożliwiających korzystanie z produktu cyfrowego.
  4. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest ArsonBox.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§13. Newsletter (opcjonalnie)

  1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera.
  2. Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym czasie.
  3. Rezygnacja z newslettera jest możliwa poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą.

§14. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach właściwych organów ochrony konsumentów.
  3. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy ODR, o ile jest dostępna i przewidziana przez obowiązujące przepisy.

§15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2026.